NOTA LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal, establece un nuevo enfoque para el control y el tratamiento de los datos de carácter personal. Hemos revisado y adaptado nuestra política de privacidad a los nuevos requisitos y queremos ofrecer mayor información y transparencia en relación con el tratamiento de los datos personales.
A continuación se detallan, enuncian y exponen los términos de la Política de Privacidad de la venta de productos a través de Óscar Artigas Hernando (en adelante «la empresa») a través de su página web https://colchondd.com/(en adelante “el Sitio Web”)
IDENTIFICACIÓN
La presente Política de Privacidad regula los términos aplicables al uso del sitio web el Sitio Web propiedad de Óscar Artigas Hernando, con domicilio (emplazamiento permanente en España) en C/Cervantes nave 22 50420 Cadrete (Zaragoza) y con número de DNI 25172677M.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Por la mera visita a la web, las personas que accedan a la misma no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla. Cuando deba suministrarlos, el sitio web informa sobre el carácter voluntario u obligatorio de la entrega de datos. Para disfrutar de determinados servicios, y especialmente para efectuar compras on-line, el usuario debe registrarse.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considera necesario completar los datos que se requieren en los formularios que aparezcan en el Sitio Web, a los efectos de poder ofrecerle de forma correcta y debida el servicio solicitado. En caso de no suministrar los datos requeridos como necesarios, la empresa se reserva el derecho de denegar el registro al usuario, o bien, en su caso, de denegar la prestación del servicio concreto para el que haya sido requerido el dato y/o información necesaria.
No obstante, el servidor donde está alojada la web utiliza cookies para mejorar el servicio prestado por la empresa. Estas cookies se instalan automáticamente en el ordenador empleado por los usuarios pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a éstos. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
Finalidad del tratamiento de los datos.
Sus datos de carácter personal se recaban con la finalidad de su utilización en relación con el desenvolvimiento de gestiones comerciales, administrativas y otras actividades propias de la misma.
El tratamiento de los datos que nos facilite a través de los formularios de la WEB se regirá por esta misma política de privacidad.
Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
La empresa procederá a tratar los datos de carácter personal de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada.
Datos recabados para la prestación de un servicio
Los datos de carácter personal que nos facilite para la prestación de un servicio serán los mínimos exigibles para poder ofrecerle los servicios que usted contrate y para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos.
Datos recabados para la solicitud de información a través del formulario web.
Los datos personales recabados a través del formulario web para la petición de información tienen como finalidad el envío de información comercial sobre nuestros productos y servicios.
El tratamiento de los datos en este caso está legitimado por el consentimiento expreso que usted nos presta al aceptar el envío de la información aportada a través del formulario.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 , de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales ( LOPD ) y RGPD 2016/679 le informamos que los datos que usted nos facilite en la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web, el contacto, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de la empresa y:
- Serán tratados con la máxima confidencialidad para su gestión administrativa, para dar respuesta a los mismos, así como, para la gestión comercial que nos vincule y su análisis comercial. De haber otorgado previamente su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales. Usted puede darse de baja de las mismas en cualquier momento.
- Implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a la empresa para que trate los datos personales que nos facilite.
Serán tratados adoptando los niveles de seguridad adecuados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, guardándose las debidas medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, en cumplimiento de su obligación de secreto, que garantizan la confidencialidad de los mismos. Los datos del comprador (excepto los bancarios) podrán ser comunicados al colaborador de los productos y servicios adquiridos por el Usuario, solamente una vez se haya confirmado la adquisición, para facilitar la efectiva y correcta entrega del producto por parte de dicho colaborador, como consecuencia de la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre comprador y el colaborador cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica necesariamente la conexión de dicho tratamiento con sus ficheros. La empresa conservará sus datos personales hasta que finalice la gestión de su solicitud de información, consulta o reclamación. En caso de que exista una legislación que obligue a la empresa a conservar sus datos personales en relación con dicha solicitud por más tiempo, o la empresa considere que deba hacerlo por ejemplo para atender eventuales reclamaciones de su parte, la empresa conservará sus datos personales durante dicho período adicional. Finalizados tales plazos, los datos personales serán suprimidos.
La empresa presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.
- El usuario que facilite información de carácter personal se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados. Si usted facilita datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos expuestos en las condiciones de Acceso y Uso del Sitio Web, la persona que lo haga asume la responsabilidad de informar previamente al titula de los datos personales de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ( RGPD ) en los términos previstos en dicho artículo;así como las condiciones de la contratación de los productos que puedan ser aplicables.
Respecto aquella información que sea remitida por menores de 18 años, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado., debiendo en este caso , acreditar el parentesco o tutela de modo fehaciente.
Dependiendo del producto adquirido, el usuario deberá facilitar más o menos datos de forma obligatoria, como pueden ser, a modo enunciativo: (i) datos identificativos de DNI / Pasaporte; (ii) teléfono de contacto; (iii) dirección de entrega; (iv) edad; (v) cualquier información requerida como obligatoria.
Los datos identificados como complementarios del usuario que se solicitan en “Mi cuenta” son datos a facilitar voluntariamente. Estos datos complementarios son para la segmentación del perfil del consumidor de la empresa y serán tratados de conformidad a los puntos anteriores para mejorar las comunicaciones y relaciones comerciales con la empresa, no siendo cedidos a ninguna tercera empresa sin consentimiento previo del propio usuario.
EJERCICIO DE DERECHOS
De acuerdo con los derechos que confiere el Reglamento (UE) 2016/679 de protección de datos de carácter personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico [email protected] Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI. La cancelación de datos implica el bloqueo de los mismos y que éstos no puedan ser tratados ni visualizados por la empresa ni ningún tercero. Sin perjuicio de lo aquí expuesto, informamos que alguna información podrá ser conservada de forma bloqueada por parte de la empresa para el cumplimiento de sus obligaciones legales, tales como responsabilidades contractuales u obligaciones fiscales y tributarias. La cancelación o baja de la cuenta no supone la cancelación de las compras efectivas realizadas y no entregadas. En el caso de querer darte de baja, si tienes compras pendientes de entrega, por su comodidad y para facilitar el seguimiento, le recomendamos que cancele la cuenta cuando haya recibido el producto y comprobada la corrección del envío. No obstante, puedes imprimir los registros de las compras efectuadas y guardarlos, porque una vez hayas eliminado tu cuenta no tendrás acceso a los datos contenidos en “Mi cuenta” aunque éstos estén vigentes. Corresponde a los Usuarios la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercitar esta facultad el Usuario deberá acceder al Sitio Web, al apartado “Mi Cuenta», dirigirse por escrito a C/Cervantes nave 22 50420 Cadrete (Zaragoza) o vía e-mail a [email protected]
Para cualquier reclamación puede Igualmente podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.agdp.es.
Asimismo, para solicitar más información los usuarios también podrán contactar vía e-mail a [email protected]. El Usuario es responsable de la veracidad de sus datos y la empresa no será responsable de la inexactitud de los mismos. Asimismo, para cualquier aclaración sobre estos derechos el Usuario deberá acceder al Sitio Web y rellenar el formulario en tal sentido del apartado “Contacto”.